Cette opération peut être nécessaire lorsque l'accès à un compte administrateur n'est plus possible sur la station.

Nous dégageons notre responsabilité de toute mauvaise utilisation de la procédure décrite notamment dans les cas suivants :

• Dans le cas d'une utilisation frauduleuse suite au vol d'un ordinateur
• Dans le cas d'erreur de saisie résultant en la perte de données sur la station

Les ordinateurs membres de réseaux d'entreprise sont régulièrement utilisé à l'aide de comptes d'utilisateur géré par un domaine informatique.

Une fois la première connexion établie sur la station, un profil local peut être créé (sauf dans le cas de profils itinérants).

Ces comptes étant gérés par un domaine, ils ne sont souvent pas administrateurs de la station.

Cependant, lors de l'installation d'un environnement Windows, un compte local a été créé.

Ce compte permet notamment les actions suivantes :

• Se connecter à la station lorsque le contrôleur de domaine n'est pas joignable (le serveur qui contient la liste des comptes du domaine)
• Sortir la station du domaine (par exemple, lorsque la station doit être mise au rebut ou confiée à une entreprise de recyclage)
• Mettre la station dans le domaine (lorsque la station est nouvellement installée)
• Réaliser des actions de maintenance sur la station

Lorsqu'une personne est en charge d'assurer la maintenance d'un parc informatique, il est nécessaire que les comptes locaux de chaque ordinateur lui soient accessibles.

Si pour diverses raisons, ce n'était pas le cas, il faudrait pouvoir changer le mot de passe du compte local (ou définir un compte local en tant qu'administrateur de la station).

Dès lors qu'il n'est pas possible de se connecter sur la station à l'aide d'un compte de type Administrateur local, la procédure qui suit peut s'appliquer.

Vous devez disposer d'une clé USB de 1 Go Minimum

La création de la clé USB de dépannage sera effectuée à partir d'un autre ordinateur fonctionnant sous Windows sur lequel vous disposerez des droits Administrateur.

Téléchargez l'utilitaire ici : usb140201.zip

Identifiez la lettre de lecteur de votre clé USB à l'aide de l'explorateur Windows ou via une invite de commande.

Ouvrez une invite de commande ⊞ Win + R et saisissez cmd :

wmic logicaldisk get caption,drivetype,size,volumename

Les types de lecteurs :

• 0 ⇒ Inconnu
• 1 ⇒ Pas de répertoire racine
• 2 ⇒ Disque amovible
• 3 ⇒ Disque local
• 4 ⇒ Lecteur réseau
• 5 ⇒ Lecteur de CD/DVD
• 6 ⇒ Disque RAM

Votre clé USB étant un support amovible, son type aura une valeur 2

Les disques durs internes à la station auront une valeur de drivetype de 3

Exemple :

Ici, notre lecteur amovible est le lecteur D:

Extraire le contenu du fichier ZIP précédemment téléchargé dans la clé USB.

Retournez dans l'invite de commande et saisissez les commande suivantes en remplaçant x: par la lettre de lecteur de votre clé USB :

x:\syslinux.exe -ma x:

Ainsi dans notre exemple, après avoir copié le contenu du ZIP dans le lecteur d:,

nous avons exécuté la commande suivante :

d:\syslinux.exe -ma d:

Le premier retour est une erreur nous indiquant que la clé doit être formaté en FAT32 :

Vous pouvez maintenant éjecter votre clé USB et la brancher sur l'ordinateur nécessitant une intervention.

Vous devrez ensuite démarrer l'ordinateur à partir de la clé USB en utilisant une touche de sélection de périphérique de démarrage.

Cette touche est fonction de votre matériel ; il s'agit souvent de Esc, F1, F12 ou F10.

Une fois la station démarrée sur la clé USB, vous obtiendrez un écran similaire à celui-ci :

Appuyez sur ↵ Enter

Les menus suivants seront interactifs

Les étapes sont les suivantes :

Sélection de la partition contenant l'environnement Windows

Si le poste ne s'est pas arrêté correctement, vous serez alerté car l'utilisation de l'utilitaire peut bloquer le redémarrage du système :

Sélection du type d'action (1 dans notre cas) :

Sélection de l'option (1 encore une fois) :

Sélection de l'utilisateur à modifier :

Si la valeur entre crochets correspond à l'utilisateur que vous souhaitez modifier, il suffit de taper sur ↵ Enter

Réalisation de l'action (après confirmation) :

Action n°1 : Définit un mot de passe vide ; pour se connecter il suffira d'écrire le nom d'utilisateur

Action n°3 : permet de déclarer l'utilisateur en tant qu'administrateur de la station

Si vous tentez de définir un mot de passe vide alors que ce dernier l'était déjà, vous serez informé :

Cas de l'option n°3 :

Pour quitter saisissez Q à l'aide de la touche Alt si votre clavier physique est un clavier AZERTY :

Avant de finir, l'utilitaire demande la confirmation d'écriture ; jusqu'ici, rien n'a encore été changé de manière définitive :

Après avoir retiré la clé USB, il vous suffit de redémarrer l'ordinateur.